ديل تواجه مشاكل بسبب حواسيب Alienware

تتم مقاضاة شركة Dell في كاليفورنيا بسبب مزاعم بأن الكمبيوتر المحمول Alienware Area-51m R1 يوفر إمكانية ترقية غير مسبوقة.

يتهم روبرت فيلتر ، عميل Alienware ، الشركة بإدارة حملة تسويقية مضللة من خلال الوعد بإمكانية استبدال المكونات الأساسية للكمبيوتر المحمول ، بما في ذلك وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات ، بنماذج أكثر قوة.

اقرأ أيضا:

بعد مرور عام ، تم الإعلان عن خليفة طراز Alienware Area-51m R1 بمكونات جديدة غير متوفرة كتحديثات على الطراز الأصلي.

تقول الدعوى: “لقد تم خداع المستهلكين بحملة تسويق Dell المضللة ودفعوا مبالغ زائدة لأن فرصة الترقية غير المسبوقة توفر لهم المال على المدى الطويل من خلال السماح لهم بترقية مكونات الكمبيوتر المحمول الرئيسية بدلاً من شراء جهاز جديد”.

أعلنت Dell عن Alienware Area 51-m R1 في CES 2019. قدم الكمبيوتر مجموعة متنوعة من معالجات الجيل الثامن والتاسع (بما في ذلك معالجات i7-8700 أو i7-9700K أو i9-9900K) وبطاقات الرسومات (بما في ذلك Nvidia RTX 2070). و 2080).

لدى Dell مشاكل:

عندما تم الإعلان عن Alienware Area 51-m R2 في مايو المقبل ، تضمنت معالجات Intel من الجيل العاشر ووحدات معالجة رسومات غير متوفرة كتحديثات لمنطقة Alienware Area 51-m R1.

بناءً على الوعود المحددة التي قدمتها Dell عند الإعلان عن الكمبيوتر المحمول الأصلي ، من الواضح أنها لم تخالف أيًا منها من الناحية الفنية.

اقرأ أيضا:

قالت ، “الكمبيوتر المحمول يدعم معالجات إنتل باستخدام شرائح Z390.” والتي كانت متوافقة مع معالجات الجيل الثامن والتاسع في منطقة Alienware 51-m R1.

ومع ذلك ، عندما أعلنت Dell عن Alienware Area 51-m R2. تستخدم معالجات الجيل العاشر الجديدة من Intel مجموعة شرائح السلسلة 400 الجديدة.

اقرأ أيضا:

بالنظر إلى أن قرار تغيير مجموعة الشرائح تم اتخاذه من قبل Intel ، يمكننا القول أن هذا القرار كان خارج سيطرة Dell.

تزعم الدعوى القضائية أنه كان على Dell أن تدرك أن منتجات Intel و Nvidia غير المعلنة لن تعمل مع الكمبيوتر المحمول. وتجادل بأن Dell تعمل بشكل وثيق مع كلتا الشركتين وأنها بحاجة إلى معرفة مواصفات منتجاتها قبل طرحها للجمهور.

تنص الدعوى على ما يلي: أطلقت Dell حملة عالمية لتضليل الجمهور فيما يتعلق بإمكانية الترقية في Alienware Area 51-m R1. وهذا مع الفهم الكامل أن تصميمه لا يمكنه استيعاب رقائق Intel و Nvidia المستقبلية.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى