حل مشكلة جيميل الذي لا يستقبل الرسائل

يعد Gmail أحد أكثر خدمات البريد الإلكتروني استخدامًا في العالم ، حيث يمتلك كل شخص حسابات Google بسبب انتشار هواتف Android.

أيضًا ، تتيح لك العديد من التطبيقات والمواقع تسجيل الدخول إليها باستخدام حساب Google ، دون إنشاء حساب جديد لها.

لذلك ، يعتمد الجميع على خدمات البريد الإلكتروني من Google ويستخدمونها على نطاق واسع بدلاً من الخدمات الأخرى مثل Yahoo أو Microsoft Mail.

ولكن هناك بعض الأعطال والمشكلات التي تؤدي إلى عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى المستخدمين.

تختلف هذه الأسباب من حساب لآخر ، لذلك قمنا بتجميع أهم الحلول بالنسبة لك لإيقاف تلقي الرسائل.

تأكد من وجود مساحة تخزين كافية في الخدمة

تشغل رسائل البريد الإلكتروني ومحتواها مساحة في مساحة التخزين التابعة لخدمة Gmail ، لذا إذا نفدت مساحة التخزين لديك ، فلن تتمكن من تلقي رسائل جديدة.

لم تكن هذه مشكلة في الماضي ، ولكن بعد أن دمجت Google التخزين بين خدماتها المختلفة مثل Gmail وصور Google و Google Drive.

أنت في خطر نفاد المساحة بسبب الخدمات الأخرى ، لذلك يجب عليك أولاً حذف الرسائل غير المرغوب فيها.

يمكنك أيضًا شراء المزيد من مساحة التخزين للاحتفاظ بجميع الرسائل التي تتلقاها وللتأمين على نفسك ضد مخاطر نفاد المساحة.

تحقق من مجلدات الرسائل الأخرى

هذه المشكلة هي أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم وصول رسائل البريد الإلكتروني ، حيث يعتقد المستخدم أن الرسالة لم تصل ولكنها جاءت في مجلد مختلف.

تتضمن الخدمة مجموعة من المجلدات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني ، ويمكنك إنشاء المجلدات التي تريدها.

لكن الخدمة تأتي تلقائيًا مع مجموعة من المجلدات المهمة والمزعجة والمحظورة.

يمكنك الانتقال إلى مجلد البريد العشوائي للعثور على معظم الرسائل التي تعتقد أنك لم تتلقاها ، وعندما تفتح هذه الرسالة ، يمكنك إعادتها إلى مجلد البريد العشوائي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من مجلد كل الرسائل ، حيث ستجد قسمًا في البريد يحتوي على جميع الرسائل المستلمة بغض النظر عن مجلدها.

اسمح لـ IMAP لـ Gmail بالعمل بشكل صحيح على iPhone

تعتمد الخدمة على أجهزة iPhone على تقنية تسمى IMAP ، وهي تقنية لتبادل المعلومات بين الهاتف وخادم Gmail.

وتريد التأكد من تنشيط هذه التقنية بشكل صحيح بحيث تعمل على هاتفك دون أي مشاكل.

يمكنك تفعيله بالذهاب إلى إعدادات Gmail عبر موقع الخدمة ثم النقر فوق علامة التبويب IMAP وتفعيلها منه.

يجب أن تتأكد من أنك متصل بالإنترنت وأنك سمحت لتطبيق Gmail على هاتفك بالوصول إلى الإنترنت واستخدامه.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى