مع تطور التقنيات الحديثة والحاجة الماسة للتباعد الاجتماعي ، خاصة في عالم المال والخدمات المصرفية ، وتضاؤل الاعتماد على العنصر البشري في استكمال العمليات الإدارية مثل الطباعة والمراجعة ، بدأت معظم المؤسسات المصرفية حول العالم الاعتماد على الآلات الذكية وآلات الخدمة ومنها بنك الرياض بالمملكة العربية السعودية ، ونقوم باختبار إحدى هذه المرافق من خلال شرح طريقة الخدمة الذاتية وتجديد بطاقة ماضي باستخدام جهاز الخدمة الذاتية في مقال اليوم لإكمال العديد من إجراء معاملات مصرفية خارج الفرع لتسهيل أعمال العملاء في أي وقت ومن أي مكان خارج فرع البنك.
تجديد بطاقة Madi الخاصة بك باستخدام جهاز الخدمة الذاتية
الخدمة الذاتية في الرياض هي انعكاس لفهم بنك الرياض لأهمية وقت العميل ، لأداء المعاملات المصرفية بسرعة وسهولة دون الحاجة للذهاب إلى فرع بنك الرياض ، وبناءً عليه قدم بنك الرياض آلات الخدمة الذاتية لتلبية الاحتياجات . العملاء على النحو التالي:
- توفر أكشاك الخدمة الذاتية خدمة تجديد بطاقة مدى.
- وإمكانية إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي (مدى).
- كما يسمح لك بتحديث بياناتك ومعلوماتك.
- يمكنك عرض وطباعة كشف حساب قصير.
خطوات التسجيل في الخدمة الذاتية
يمكن للعملاء الاشتراك في خدمات أجهزة الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:
- بالذهاب إلى إحدى ماكينات الخدمة الذاتية المنتشرة في أنحاء المملكة.
- عبر بطاقة الفترة ورمزها السري.
- استخدام خدمة الرياض أون لاين بكلمة المرور وكلمة المرور الخاصة بك.
- يُطلب من غير العملاء فتح حساب جاري في غضون دقيقتين من الخدمات عبر الإنترنت على موقع البنك.
كيف وخطوات تجديد البطاقة
يمكنك الآن تجديد بطاقة ماضي من أجهزة الخدمة الذاتية وتجديدها باتباع التعليمات التالية:
- عبر آلة الخدمة الذاتية الموجودة في الشارع.
- نختار اللغة العربية.
- نقوم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال البطاقة في الفتحة المخصصة لها وإدخال كلمة المرور أو الرقم السري في الرياض أونلاين.
- انقر فوق بطاقة الطباعة لتحديثها أو إعادة ترتيبها.
- حدد سبب طباعة البطاقة منتهية الصلاحية.
- ستظهر معلومات البطاقة الجديدة على شاشة الجهاز بدون رسوم للطباعة.
- حدد تأكيد لبدء عملية الطباعة.
- يجب إدخال كلمة مرور جديدة حتى يتم إعادة تأكيد البطاقة.
- ابدأ عملية طباعة البطاقة وتفعيلها للاستخدام على الفور.
- يوصى بالاحتفاظ بجميع إيصالات المعاملات ومقارنتها بسجلات حسابك.
- من المهم أيضًا التأكد من مراجعة نشاط الحسام بانتظام لاكتشاف أي معاملات غير طبيعية.
الآن يمكنك الاستفادة.