الجوازات توضح خطوات تفعيل خدمة تواصل

الجوازات توضح خطوات تفعيل خدمة تواصل حيث أوضحت المديرية العامة للجوازات اليوم الأربعاء خطوات تفعيل خدمة ” تواصل ” المتاحة عبر بوابة مقيم الإلكترونية .

ويجب اتباع الخطوات التالية:

1- تسجيل الدخول إلى بوابة الدخول.

2- في حال ظهرت رسالة خطأ للعميل يظهر رابط للتواصل وإرسال طلب للجوازات.

3- تظهر البيانات الرئيسية آلياً إدخال وصف المشكلة وإرفاق المستندات الداعمة للطلب.

4- تأكيد إرسال الطلب للجوازات تظهر الصفحة رقم الطلب وجميع المعلومات.

5- لمعرفة حالة الطلب انقر على زر التواصل.

الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تمكن المستفيدين من التواصل مع المختصين في الجوازات لإنهاء معاملاتهم ، ومعالجة أي ملاحظات.