آبل تواجه غرامة في البرازيل بقيمة 2 مليون دولار

ستفرض وكالة حماية المستهلك في ساو باولو البرازيلية غرامة قدرها 2 مليون دولار على شركة آبل لعدم وضع أجهزة شحن في صناديق iPhone 12.

وفقًا لوكالة حماية المستهلك بولاية ساو باولو: قامت شركة Apple بتشغيل إعلانات مضللة وباعت الجهاز بدون شاحن بشروط غير عادلة.

وفي أكتوبر ، أعلنت شركة Apple أن خط iPhone 12 لن يتم شحنه مع أجهزة الشحن أو سماعات الرأس في الصناديق ، مشيرةً إلى مخاوف بيئية.

من خلال تضمين كابل USB-C إلى Lightning فقط مع iPhone 12 والموديلات الأحدث الأخرى ، قالت Apple إنها يمكن أن تقطع المواد الخام لكل iPhone يتم بيعه ، بالإضافة إلى تقليل حجم صناديق الهاتف.

اقترح النقاد أن التغيير كان يتعلق بالسماح لشركة Apple بخفض تكاليف الشحن ، بينما قال خبراء البيئة إن التأثير البيئي من المرجح أن يكون ضئيلاً.

قالت وكالة حماية المستهلك في ولاية ساو باولو: “سألت شركة آبل عما إذا كانت الشركة ستخفض سعر تشكيلة iPhone 12 بسبب عدم وجود أجهزة شحن مدمجة” ، ولم تتلق أي رد.

كما اتهمت الوكالة الشركة بالفشل في مساعدة العملاء الذين يواجهون مشاكل مع بعض الميزات على أجهزة iPhone الخاصة بهم بعد التحديثات.

تستثني Apple نفسها من جميع الضمانات القانونية والضمنية والأخطاء الخفية أو الخفية.

وقال متحدث باسم الوكالة: أبل يجب أن تفهم أن البرازيل لديها قوانين ومؤسسات صارمة لحماية المستهلك ، ويجب عليهم احترام تلك القوانين والمؤسسات.

الغرامة (10.5 مليون ريال) ليست صفقة كبيرة لشركة آبل ، التي حققت إيرادات قدرها 111.4 مليار دولار في الربع الأول من عام 2021 (يشمل ذلك مبيعات طرازات iPhone 12 الخاصة بالعطلات لعام 2020).

والجدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تسأل فيها وكالة حماية المستهلك بولاية ساو باولو شركة Apple عن سياستها الجديدة ، حيث طرحت هذا السؤال في أكتوبر الماضي ، وفي نوفمبر قالت الوكالة إن شركة Apple لم تفعل ذلك. عرض الفوائد البيئية.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى